Bezorging in Nederland, België & Duitsland
Binnen 2 dagen verzonden
Kosteloos retourneren
Gratis verzending vanaf €100

Vragen over het bestellen en betalen op Unspi.com


Hoe kan ik een product bestellen?

  1. U kunt via het zoekveld bovenin de webshop of via de verschillende categorieën naar producten zoeken. Plaats vervolgens het gewenste artikel in uw winkelwagen. In de winkelwagen kunt u het aantal artikelen aanpassen en/of verwijderen. Let op, de artikelen in uw winkelwagen zijn niet voor u gereserveerd.
  2. Log in op uw account. Heeft u deze nog niet, dan zal u deze moeten aanmaken.
  3. Ga door met uw bestelling door op "Naar de kassa gaan" te klikken.
  4. Controleer uw factuur- en verzendadres, kies voor de gewenste betaal- en verzendwijze en ga akkoord met de Algemene Voorwaarden.
  5. In het veld "Extra informatie" kan u eventueel instructies en/of uw inkoopnummer kwijt.
  6. Zodra u bovenstaande stappen hebt doorlopen klikt u op "Order verzenden" en heeft u de bestelling geplaatst.
  7. Binnen enkele minuten ontvangt u per mail een bevestiging.

Kan ik ook per mail een bestelling plaatsen?

Het is niet mogelijk om per mail een bestelling op de webshop te plaatsen. Heeft u hulp nodig bij het plaatsen van uw bestelling in de webshop? Wij begeleiden u graag telefonisch tijdens het bestelproces. 


Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Zolang de status van uw bestelling op 'Open' staat, kan u deze nog wijzigen. Geef uw wijziging o.v.v. uw ordernummer zo snel mogelijk aan ons door per mail via info@unlimitedspareparts.com of telefonisch via +31 (0)55 280 2430


Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Zolang de status van uw bestelling op 'Open' staat, kan u deze annuleren. Geef uw annulering o.v.v. uw ordernummer zo snel mogelijk aan ons door per mail via info@unlimitedspareparts.com of telefonisch via +31 (0)55 280 2430


Het artikel dat ik zoek staat niet op de webshop, hoe nu verder?

Neem contact met ons op via het contactformulier of per mail info@unlimitedspareparts.com. Wij ontvangen graag zoveel mogelijk informatie over het product dat u zoekt, zoals:

  • Type machine
  • Artikelreferentie
  • Toepassing
  • Afmetingen
  • Aantallen

Wanneer is het product weer op voorraad?



Ik wil minder bestellen dan de minimale afname, kan dit?

Het is helaas niet mogelijk om van de minimale besteleenheden af te wijken.


Hoe weet ik of mijn bestelling is gelukt?

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u per mail een orderbevestiging. Mocht u na 10 minuten nog geen e-mail hebben ontvangen, controleert u dan ook uw ongewenste mail.


Hoe lang heb ik garantie op mijn bestelling?

U heeft na ontvangst van uw bestelling 6 maanden garantie op de artikelen. 


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Voorlopig is het alleen mogelijk om als zakelijke klant een bestelling te plaatsen en betalen. U kunt voor de volgende betaalwijzen kiezen:

Kan ik achteraf betalen?

Het is voor zakelijke klanten mogelijk om een bestelling achteraf te betalen. Dan dient er gekozen te worden voor 'Op factuur' bij onze betaalwijzen. Daarnaast kunt u uw bestelling met iDEAL, PayPal, creditcard en Bancontact voldoen. 


Hoe kan ik een offerte aanvragen?

Neem contact met ons op via het contactformulier of per mail via info@unlimitedspareparts.com. Wij ontvangen graag uitgebreide informatie over het product en welke specificaties gewenst zijn, zoals:
  • Type machine
  • Artikelreferentie
  • Toepassing
  • Afmetingen
  • Aantallen

Binnen welke termijn mag ik een offerte verwachten?

Binnen twee werkdagen krijgt u van ons een reactie.

Hoe kan ik het artikel uit een offerte via de webshop bestellen?