Obsługa klienta dla całej USP Group: jedna platforma usługowa, trzech specjalistów
W ramach USP Group połączyliśmy i wzmocniliśmy nasze usługi, dzięki czemu możemy zaoferować klientom z całej grupy tę samą jakość i wiedzę techniczną. W ten sposób tworzymy kompleksowy pakiet, który zapewnia klientom większe bezpieczeństwo, lepszą wydajność i wyższą efektywność.
Ważnym fundamentem tego rozwiązania jest szybka dostępność części. Dzięki naszym wspólnym zapasom i wiedzy technicznej ograniczamy przestoje do minimum i możemy szybko i niezawodnie dostarczać kluczowe komponenty. Gwarancję dostępności części dla Państwa klientów zawieramy w naszych umowach ramowych, dostosowanych do potrzeb i życzeń klienta.
Ponadto oferujemy kompleksowe wsparcie w zakresie rozwoju produktów i inżynierii odwrotnej. Nasi inżynierowie analizują istniejące komponenty, optymalizują geometrię, materiały, obróbkę materiałów i opracowują rozwiązania, które bezpośrednio przyczyniają się do wyższej niezawodności technicznej i dłuższej żywotności części.
W ramach zrównoważonego rozwoju i optymalnej wydajności produkcji Państwa klientów świadczymy usługi szlifowania (SLA) w kilku wariantach. W ramach wariantu ostatecznego, naszej kompleksowej usługi szlifowania, gwarantujemy spójność, dokładność i powtarzalną jakość za stałą cenę, co jest niezbędne dla organizacji, które są uzależnione od stabilnych procesów i nie chcą martwić się ewentualnymi dodatkowymi kosztami.
Ponadto zapewniamy wsparcie na miejscu, od inspekcji i pomiarów po optymalizację i rozwiązywanie problemów. Nasze wsparcie techniczne łączy klientów bezpośrednio z odpowiednim specjalistą z naszej grupy, dzięki czemu pytania są szybko i kompetentnie rozpatrywane. Dzieląc się tą wiedzą poprzez ukierunkowane szkolenia i kursy, wzmacniamy długoterminowe umiejętności techniczne naszych klientów.
W Centrum Doświadczeń Delba łączymy technologię, metody pomiarowe i praktyczne przypadki z branży opakowaniowej. Jest to miejsce, w którym klienci mogą testować nowe zastosowania, porównywać rozwiązania i dokonywać świadomych wyborów. W ten sposób pomagamy im efektywnie produkować i minimalizować ilość odpadów.
Dzięki integracji naszych usług w całej grupie powstaje skalowalna i przyszłościowa platforma usługowa, która płynnie dostosowuje się do potrzeb nowoczesnych organizacji przemysłowych.
+31 (0)55 208 2400 / sales@unspi.com
